Politique de confidentialité

1. Introduction

Le site Immochecking.com est édité par la société Immochecking, qui agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre des activités d’Immochecking, notamment la réalisation d’états des lieux immobiliers et la production de visites virtuelles 360° en France.

En utilisant le site Immochecking.com, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Système d’exploitation

  • Fuseau horaire

  • Cookies et technologies similaires

  • Pages consultées, durée de consultation et interactions avec le site

  • Site ou moteur de recherche à l’origine de votre visite

Ces données sont utilisées à des fins statistiques, d’amélioration du site et de sécurité.

2.2 Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez les formulaires disponibles sur le site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale du bien immobilier concerné

  • Informations relatives au bien (type, surface, date souhaitée, etc.)

  • Toute information transmise volontairement dans les champs libres

Ces formulaires concernent notamment :

  • Le formulaire de contact

  • Les demandes d’états des lieux

  • Les demandes de visites virtuelles 360°

2.3 Paiement en ligne

Le site peut proposer des liens de paiement via la plateforme sécurisée Stripe.

Dans ce cadre, Immochecking ne collecte ni ne stocke directement vos données bancaires. Les informations de paiement sont traitées exclusivement par Stripe, conformément à sa propre politique de confidentialité et aux normes de sécurité PCI-DSS.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires

  • Organiser et réaliser des états des lieux

  • Produire et livrer des visites virtuelles 360°

  • Gérer la relation client et le suivi des prestations

  • Établir des devis et factures

  • Permettre le paiement des prestations

  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Immochecking s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à ces finalités.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaires, contact)

  • L’intérêt légitime d’Immochecking (sécurité, amélioration du service)

  • Le respect d’obligations légales

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne résidant dans l’Union européenne dispose des droits suivants :

  • Droit à l’information

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition

  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

7. Transfert des données hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l’Union européenne (notamment Stripe). Dans ce cas, Immochecking veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.

8. Sécurité des données

Immochecking met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être totalement sécurisé.

9. Liens vers des sites tiers

Le site Immochecking.com peut contenir des liens vers des sites externes. Immochecking ne saurait être tenue responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous invite à consulter leurs politiques respectives.

10. Obligations légales et divulgation

Les données personnelles pourront être divulguées si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour :

  • Répondre à une obligation légale

  • Protéger les droits et la sécurité d’Immochecking ou de tiers

  • Prévenir ou détecter toute fraude

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : info@immochecking.com

Dernière mise à jour : 2025